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자주 묻는 질문

  • 펫 원 패스를 이용하시면 복잡한 해외여행을 손쉽게 떠나실 수 있습니다! 

  • 특별한 몇 곳의 지역을 제외하곤 온도와 습도가 조절되는 항공기만 반려동물 화물운송이 가능합니다.생동물칸이 없는 항공편의 경우 고객에게 유의사항 안내후 진행하고 있습니다.

  • 항공화물은 인편과 다르게 성수기,비수기 요금이 따로 없습니다.항공사 운임이 인상되지 않는한 상시 동일한 금액입니다. (단 유류할증료 인상분은 동일하게 적용됩니다.)

  • 반려동물 운송시 기종에 따라 생동물칸이 없는 기종도 있습니다. 작은 기종의 경우 생동물칸이 없어 반려동물 화물운송이 불가능합니다. 

  • 이용하실 항공사에 따라 예약 요청기간에 차이가 있지만 출발 최소 3일전 예약을 요청해 주셔야 합니다. (예약은 빠르면 빠를수록 좋습니다.)

  • 안정제 수면제 투여시 체온과 혈압이 떨어져 위험할수 있습니다. (일반적으로 사용되는 진정제는 혈압을 낮추는데, 높은 고도에서도 혈압 저하가 발생합니다.)해당 약품 투여시 항공사의 탑승 거부 사례에 포함됩니다.

  • 한국 포함(전세계 동일) 화물운송의 경우 검역료,창고료,세금 등 일정 비용이 발생하게 됩니다. 면세요건을 충족한 경우에도 검역료와 창고료 등 입부 비용이 발생합니다. 

  • 사람도 항공기 출발 3시간 전 공항도착을 요구하듯이 반려동물도 공항에 먼저 도착해야 탑승 준비를 할수있습니다.반려동물은 인계 절차가 복잡하고 화물터미널 선적후 여객터미널로 이동해야 하기에 공항에 더 빨리 도착해야 합니다. 

  • 단두종의 여객기 수화물운송은 불가능하지만 카고 운송시 단두종 선적이 가능합니다. 단 모든 항공사가 단두종운송이 가능한것이 아니며 출발지역과 출발기간에 따라 운송이 불가능할수도 있습니다.

  • 여객기뿐 아니라 화물기로도 운송하기에 보호자님들의 직접 조회가 어려울수 있습니다.

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